シンジです。シンジは社内インフラを担当しているので、様々な製品やサービスを購入して、それらについて外部にサポートをお願いすることがあります。Zendeskはサポートツールです。Zendeskの存在は以前から知っていた物の...

シンジです。なんだか長文メールが届いていたのでさらっと読みましたが、PagerDutyが攻撃を受けた模様。たいした内容でも無いので、晒します。 こんなメールが来てた Dear Customer, On July 9, 2...

シンジです。PagerDuty（ページャー・デューティー）をご存じですか？SaaSです。cloudpackの場合、SenseやNagios、Datadogなどなどから飛ぶメールを放り込んで、全てのインシデントを一括管理し...